Termini e condizioni
CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito indicato come condizioni generali) disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati (in seguito indicato come prodotti) dall’Azienda Agricola Belmonte Katia. Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte dell’Azienda Agricola Belmonte Katia a terzi (i “Clienti”) sono regolati dalle presenti condizioni generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti stessi.
1. PRODOTTI: PREZZI E CARATTERISTICHE
1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati dall’Azienda Agricola Belmonte Katia devono intendersi comprensivi di IVA quindi il prezzo visionato è quello reale di acquisto. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati dall’Azienda Agricola Belmonte Katia annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. L’Azienda Agricola Belmonte Katia si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito internet, al momento della conferma dell’ordine del Cliente.
1.2 Le immagini dei Prodotti sono indicative e non vincolanti.
Se descrizioni o immagini risultano errate senza compromettere la natura e la qualità del prodotto il contratto di compravendita risulta valido.
1.3 il Cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della rispondenza delle proprie esigenze.
2. ORDINI – FATTURAZIONE
2.1 Tutti gli ordini di acquisto di prodotti inviati all’Azienda Agricola Belmonte Katia dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti trasmesso all’Azienda Agricola Belmonte Katia costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per l’Azienda Agricola Belmonte Katia solo se dalla stessa confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte dell’Azienda Agricola Belmonte Katia, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
2.2 L’Azienda Agricola Belmonte Katia si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte dell’Azienda Agricola Belmonte Katia (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal Cliente) L’Azienda Agricola Belmonte Katia provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento di sorta.
2.3 La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa dall’Azienda Agricola Belmonte Katia al momento della spedizione dei prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell’ordine.
3. CONSEGNA DEI PRODOTTI
3.1 Le spese di consegna dei prodotti sono a carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere espresso.
L’Azienda Agricola Belmonte Katia ha il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di effettuare la consegna dei prodotti ordinati a mezzo di un corriere diverso da quello indicato quando lo ritenga opportuno. Tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.
3.2 I termini di consegna indicati dall’Azienda Agricola Belmonte Katia si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per L’Azienda Agricola Belmonte Katia, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non consentono al cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, nè di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
3.3 L’Azienda Agricola Belmonte Katia ha il diritto di effettuare la consegna dei prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, in tal caso, un solo addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto.
3.4 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e L’Azienda Agricola Belmonte Katia ed accettate per iscritto dall’Azienda Agricola Belmonte Katia.
4. OFFERTE SPECIALI E REGALI
Le eventuali offerte speciali promosse dall’Azienda Agricola Belmonte Katia sono valide fino all’esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi prodotti in capo all’Azienda Agricola Belmonte Katia. Le offerte speciali proposte dall’Azienda Agricola Belmonte Katia non sono cumulabili. I prodotti in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali.
4.1 Qualora un’offerta speciale promossa dall’Azienda Agricola Belmonte Katia preveda l’invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o più prodotti acquistati, il Cliente avrà diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell’ordine inviato all’Azienda Agricola Belmonte Katia e fino all’esaurimento delle scorte.
4.2 Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio dall’Azienda Agricola Belmonte Katia.
5. GARANZIE SUI PRODOTTI
5.1 L’Azienda Agricola Belmonte Katia garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna (di seguito, la “Garanzia Azienda Agricola Belmonte Katia”). Eventuali difetti coperti dalla garanzia dell’Azienda Agricola Belmonte Katia dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della garanzia L’Azienda Agricola Belmonte Katia, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono a carico dell’Azienda Agricola Belmonte Katia.
5.2 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave dell’Azienda Agricola Belmonte Katia, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità dell’Azienda Agricola Belmonte Katia a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente – ivi compreso il caso dell’inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti dall’Azienda Agricola Belmonte Katia nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità dell’Azienda Agricola Belmonte Katia non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
6. DIRITTO DI RECESSO
6.1 Ai sensi dell’art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come “consumatore” ai sensi dell’art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi.
6.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Azienda Agricola Belmonte Katia, c.da Difesa 9/B 83031 Ariano Irpino (AV), entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o e-mail a mar.kat2002@libero.it, purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all’invio del telegramma o e-mail.
6.3 Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dall’Azienda Agricola Belmonte Katia la quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire il prodotto al seguente indirizzo: Azienda Agricola Belmonte Katia, c.da Difesa 9/B 83031 Ariano Irpino (AV). Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
6.4 Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) L’Azienda Agricola Belmonte Katia provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo, ove necessario, l’importo delle spese di gestione e di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
6.5 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati siano stati aperti dal Cliente stesso.
FORO COMPETENTE
Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Benevento. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita dell’Azienda Agricola Belmonte Katia: 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 3.2, 4.1, 4.2, 4.3, 5.1, 5.2, 5.3, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5 e 7